Согласно отчету PMI об исследовании, было обнаружено, что из-за неэффективной коммуникации каждый пятый проект оказывается неудачным. Чтобы обеспечить Успех менеджер проекта должен обеспечить эффективное управление коммуникациями проекта. В этой статье Project Communication Management я дам вам полное пошаговое руководство о том, как устанавливается систематическая коммуникация в проекте и какие различные процессы в нем задействованы.
Ниже приведены темы, которые я буду обсуждать в этой статье об управлении временем проекта:
команда java для завершения программы
- Что такое управление коммуникациями проекта?
- Преимущества управления коммуникациями
- Процессы управления коммуникациями проекта
Чтобы освоить все концепции управления проектами, вы можете ознакомиться с нашими структурированными программа, в которой вы будете руководствоваться инструкторы.
Что такое управление коммуникациями проекта?
Управление коммуникациями проекта, согласно ,
Управление коммуникациями проекта включает в себя процессы, необходимые для обеспечения удовлетворения информационных потребностей проекта и его заинтересованных сторон путем разработки артефактов и реализации действий, направленных на достижение эффективного обмена информацией.
Это одна из десяти ключевых областей знаний, которые закладывают основу структуры управления проектами и играют важную роль в сохранении единства всей проектной группы. Без надлежащего управления коммуникациями весь может рассыпаться, поскольку отсутствие связи может привести к сбою в различных процессах. Это может еще больше негативно повлиять на конечный результат и, следовательно, привести к неудачному проекту.
Управление коммуникациями проекта охватывает различныепроцессы, которые гарантируют, что правильная информация о проекте доставляется правильным командам и в нужное время. Эффективное общение помогает установить здоровые отношения между различными заинтересованными сторонами с разным культурным и организационным прошлым, уровнем знаний, интересами и взглядами. Все вместе они могут повлиять на выполнение проекта и конечный продукт.Полный процесс управления коммуникациями в проекте состоит из двух частей:
- В первая часть занимается разработкой стратегии, обеспечивающей эффективную систему коммуникации для заинтересованных сторон.
- В вторая часть направлен на выполнение действий, необходимых для реализации коммуникационных стратегий.
В среднем руководитель проекта тратит на общение около 85-90% всего времени проекта. Таким образом, для , поддержание эффективного коммуникационного потока становится очень важным. Для этого он должен принять решение о стратегии проекта в самом начале проекта и следовать ей на протяжении всего жизненного цикла проекта. Некоторые из настоятельно рекомендуемых которые помогают в установлении эффективного общения, перечислены ниже:
- Сильное активное слушание
- Хорошее письмо
- Свободная речь
- Опрос и изучение идей
- Установление ожиданий и управление ими
- Мотивация команды к вовлечению и продолжению работы
- Руководство команды для повышения производительности
- Решение конфликта
- Умение резюмировать и повторять
- Определите следующий наиболее эффективный шаг
Наряду с вышеперечисленными навыками руководитель проекта также должен следовать 5 C коммуникации, которая поможет в создании непрерывной и систематической коммуникации на протяжении всего проекта. Вот эти пять C:
С точки зрения , общение бывает разных типов:
- Письменное сообщение: Это одна из самых точных форм общения, которая передается через корреспонденцию. Его можно далее разделить на две формы:
- Письменная форма: Устав проекта, описание содержания, план проекта, WBS, статус проекта, сложные вопросы, сообщения, связанные с контрактом, меморандумы и т. Д.
- Письменный неофициальный: электронная почта, заметки, письма, регулярное общение с членами команды и т. д.
- Устное общение: Этот тип связи имеет высокую степень гибкости и осуществляется посредством личного контакта, встреч команды, телефонной связи и т. Д. Его можно разделить на две формы:
- Устный формальный: Презентации, выступления, переговоры и др.
- Неформальный устный: Разговор с членами команды, проектные встречи, разговоры в комнате отдыха или боевой комнаты и т. Д.
- Невербальная коммуникация: Это самая основная форма общения, и примерно 55% общения осуществляется в этой форме.Общие примеры этого типа общения - мимика, движения рук, тон голоса при разговоре и т. Д.
Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, что такое управление коммуникациями в проекте. В следующем разделе я расскажу о пользе управления коммуникациями для организации.
Преимущества управления коммуникациями
- Ожидания: План коммуникаций проекта помогает установить стандарты того, как и когда должно происходить коммуникация.Это помогает менеджеру поддерживать контроль над проектом и гарантировать, что все заинтересованные стороны получают необходимую информацию.
- Последовательность: При правильном плане коммуникаций менеджер проекта становится более последовательным в выполнении проектной деятельности. Кроме того, это дает членам команды направление, следуя которому они могут постоянно общаться с остальной частью команды и заинтересованными сторонами.
- Производительность: Эффективный план управления проектом держит всех членов команды в курсе происходящего. Таким образом, они всегда получают необходимую информацию, вместо того, чтобы останавливать работу и искать недостающую информацию.
- Итог: Он устанавливает правильный и четкий канал связи между командой и заинтересованными сторонами, который гарантирует, что команда знаетименно то, что заинтересованные стороны хотят, нуждаются и ожидают от результатов проекта.
- Контролируемая связь: Управление коммуникациями также гарантирует, что нужная информация доставляется нужным людям в нужное время. Это не оставляет места для двусмысленности или путаницы и обеспечивает плавное общение.
- Сотрудничество с командой проекта: Хорошее общение часто приводит к лучшему сотрудничеству между членами команды и усиливает внимание в целом.
- Эффективная стартовая сессия: Хорошо организованный план управления коммуникациями дает хороший толчок проектам, посколькугарантирует, что проект и методологии обсуждаются и рассматриваются на высоком уровне. Как только это будет обеспечено, дальнейшие коммуникационные процессы выражаются и согласовываются членами команды, что дает им четкое представление о том, что будет дальше и какова их роль в проекте.
Процессы управления коммуникациями проекта
Область знаний по управлению коммуникациями в проекте состоит из следующих трех процессов:
как установить путь в Java
1. Планирование управления коммуникациями
Планирование управления коммуникациями - это начальный процесс в области знаний по управлению коммуникациями проекта. В этом процессе разрабатывается систематический и эффективный план действий, связанных с коммуникацией по проекту. Он в основном использует информацию, такую как требования каждой заинтересованной стороны и команды, доступные активы организации и потребности проекта. Планирование процесса управления коммуникациями выполняется с периодическими интервалами в течение всего . Это в первую очередь помогает в своевременном представлении соответствующих данных за счет документированного подхода, который позволяет эффективно вовлекать заинтересованные стороны.
Планирование управления коммуникациями включает в себя различные входы, инструменты, методы и выходы, которые я перечислил в таблице ниже:
Входы | Инструменты и методы | Выходы |
|
|
|
2. Управление коммуникациями
Второй процесс управления коммуникациями проекта - это управление коммуникациями, который в основном направлен на сбор, создание, распространение, хранение, извлечение, управление, мониторинг и, наконец, удаление информации о проекте надлежащим и своевременным образом. Это выполняется на протяжении всего жизненного цикла проекта, чтобы обеспечить легкий и эффективный поток информации от команды проекта к заинтересованным сторонам и наоборот. Этот процесс также помогает определить различные аспекты эффективного общения, а также наиболее подходящие методологии , технологии и техники. Кроме того, это позволяет всей системе связи быть более гибкой, предоставляя пространство для любых корректировок в методах и методах. Это помогает приспосабливаться к меняющимся требованиям и потребностям заинтересованных сторон, не нарушая коммуникационный поток.
В таблице ниже я перечислил полный список входов, инструментов, методов и выходов, задействованных в процессе управления коммуникациями:
Входы | Инструменты и методы | Выходы |
|
|
|
3. Отслеживайте коммуникации
Мониторинг коммуникаций - это заключительный процесс в области знаний по управлению коммуникациями. Этот процесс гарантирует, что все информационные потребности и требования проекта и вовлеченных заинтересованных сторон будут выполнены после его завершения. Выполняется на протяжении всего и помогает в оптимизации потока информации в соответствии с планом управления коммуникациями и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
суммировать цифры в целочисленном java
Таблица ниже содержит список различных входов, инструментов, методов и выходов, задействованных в финальном процессе управления коммуникациями проекта:
Входы | Инструменты и методы | Выходы |
|
|
|
Итак, это все о управлении коммуникациями проекта. Если вы хотите узнать больше о методологии управления проектами или ,ты можешь проверить мой ' также.
Если вы нашли эту статью «Управление коммуникациями проекта» актуальной, ознакомьтесь с от Edureka, надежной компании по онлайн-обучению с сетью из более чем 250 000 довольных учащихся по всему миру.
Есть вопрос к нам? Пожалуйста, укажите это в разделе комментариев этой статьи об управлении коммуникациями проекта, и мы свяжемся с вами.